Tasarım aşamasında iletişim

16 Ocak 2023'te, şu konuda bir sorgu aldık: Alüminyum Teleskopik Direk Uzun bir metinle gereksinimlerini dile getiren bir müşteriden.

Müşteri herhangi bir çizim sağlamadı ancak benzer bir şeyi özelleştirmelerine yardımcı olabileceğimizi umarak bir örnek fotoğraf gönderdi teleskopik direk.

Müşterinin bilgileri teleskopik direk aşağıdaki gibidir:

– Katlanmış uzunluğu yaklaşık 27,5 inç, toplam açılmış uzunluğu ise yaklaşık 32,5 inçtir (maksimum 35 inç).

– Yüzey: Korozyonu önlemek için eloksallanmıştır.

– Diğer Gereksinimler: Plastik uç kapakları ekleyin.

Tam çapı teleskopik boru henüz belirlenme aşamasındadır, ancak müşteri 7/8 inçlik bir borunun içine yerleştirilmiş 3/4 inçlik bir boruyu, 1 inçlik bir borunun içine yerleştirilmiş 7/8 inçlik bir boruyu veya 1 1/8 inçlik bir borunun içine yerleştirilmiş 1 inçlik bir boruyu tercih etmektedir.

İlk teklif

Kataloğumuzu inceledikten sonra,

• müşteri bir tane seçti ekstrüde alüminyum boru 1.0 et kalınlığına ve 26mm dış boru çapına, 22.5mm iç boru çapına sahip.
• Uçlarına su tahliyesi için ortada küçük bir delik olacak şekilde kapak eklenmesini talep ettiler.
• İstenilen renkler gümüş, yeşil ve siyahtır.

Müşterinin gereksinimlerine göre 22-25 mm öneriyoruz büküm kilitli teleskopik direk ve numune ücreti ve toplu fiyat için bir teklif sağlandı.

Teknik müzakere

Müşteri, numunelerin takım gerektirmeden en düşük maliyetle üretilebilmesinden çok memnundu. Aşağıdakileri talep ettiler: teleskopik boru örnek alınacak:

• Farklı uzunluklarda 2 set (26″ katlanır – 34″ uzatılmış / 27.5″ katlanır – 35″ uzatılmış)
• Üç farklı renk (gümüş, siyah, yeşil) ve farklı çevirme-kilitleme konfigürasyonları.
• Tüm prototiplerin 1,0mm kalınlığında yapılması gerekmektedir.
• Bunların, dışarı doğru kayabilen plastik uç kapakları (bir adet 22 mm'lik bağlantı / bir adet 25 mm'lik bağlantı) olmalıdır (drenaj için merkeze yaklaşık 11 mm'lik bir delik açın).

1. Siyah – Çıkarılabilir uç kapağına sahip 2 parçalı alüminyum bileşen (11 mm merkez delik) – 1 büküm kilitli teleskopik direk– İç boru 22mm / dış boru 25mm – Katlama uzunluğu 27,5 inç – Toplam uzatılmış uzunluk 35 inç.
2. Yeşil – Çıkarılabilir uç kapağına sahip 2 parçalı alüminyum bileşen (11 mm merkez delik) – 1 adet büküm kilidi teleskopik direk – iç boru 22 mm / dış boru 25 mm – katlama uzunluğu 27,5 inç – toplam uzatılmış uzunluk 35 inç.
3. Gümüş – Kayar uç kapaklı 2 parçalı alüminyum bileşen (11 mm merkez delik) – 1 büküm kilidi teleskopik direk - iç boru 22 mm / dış boru 25 mm – katlama uzunluğu 27,5 inç – toplam uzatılmış uzunluk 35 inç.
4. Siyah – Kayar uç kapaklı 2 parçalı alüminyum bileşen (11 mm merkez delik) – 1 büküm kilidi teleskopik direk - iç boru 22 mm / dış boru 25 mm – katlama uzunluğu 26 inç – toplam uzatılmış uzunluk 34 inç.
5. Yeşil – Kayar uç kapaklı 2 parçalı alüminyum bileşen (11 mm merkez delik) – 1 adet büküm kilitli teleskopik direk – iç boru 22 mm / dış boru 25 mm – katlama uzunluğu 26 inç – toplam uzatılmış uzunluk 34 inç.

• Duvar kalınlığı müzakeresi

Şirketimizin teleskopik alüminyum boru 0,8 mm duvar kalınlığına sahip olmasına rağmen, müşteri yük taşıma sorunlarından dolayı yine de 1,0 mm duvar kalınlığı istiyor.

Müşteri kataloğumuzda 1,0 mm et kalınlığında 22,5-26 ebatının olduğunu görüp, bunun uygulanabilir olup olmadığını sordu.

Biz buna şöyle cevap verdik: teleskopik alüminyum boru bahsettiğimiz boru rotasyonundan farklıdır ve bu boru için uygun uç kapaklarımız yoktur.

Müşteri bunu anlayışla karşıladı ve yine de daha önce önerdiğimiz tarzı ve bedeni seçti.

• Son kapak müzakeresi

Müşteri uç kapaklarımızı görmek istedi. Uç kapaklarının aşağıdaki gibi olmasını umuyorlar.

Ama bizim genelde kullandığımız uç kapakları şu şekildedir.

• Örnekleme

Müşteri numune için aşağıdaki gibi boyut ve detayları kabul etti ve kesinleştirdi:

– twist lock teleskopik direk 2 bölüm OD 22-25mm WT 0.8mm

– 26”-36” (660,4-914,4mm)

– Çıkarılabilir uç kapağı (orta delik 11-12 mm)

– Beş yeşil set ve/veya beş mavi set

Üretim sırasında karşılaşılan sorunlar

• İçi boş ve dolu boruların sorunu

Müşteri ödeme yaptıktan sonra, bu siparişin ayrıntılarını düzenlerken önemli bir sorun keşfettik:

Müşteri bize bu amacı bildirmemiş olsa da teleskopik alüminyum boru, borunun uç kapağının ortasına suyun akmasına izin verecek bir delik açılması gerektiğinden, yani borunun içi boş olması gerektiğinden bahsettiler.

Ama boru dönüşlü teleskopik boru aksesuarlarımız şekilde görüldüğü gibi masiftir.

Bunu sağlamak için alüminyum boru içi boşsa, boru dönüşlü teleskopik boruyu dış dönüşlü bir boruyla değiştirmeliyiz teleskopik boru.

Referans olması açısından iki borunun videolarını müşteriye gönderdik. (Boru dönüşü: boruyu döndür; dış dönüş: aksesuarı döndür)

Müşteri, suyun bileşenin içinden "akmayacağını" ancak ara sıra iç kısma girebileceğini ve kolayca boşaltılması gerektiğini söyledi.

Kapaktaki delik, müşteri tarafından yapılan başka bir bileşene de kolayca bağlanabilir.

Müşteri açısından kilitleme mukavemeti çok önemlidir.

Bir kilit diğerinden çok daha dayanıklıysa müşteri karşılaştırma yapmadan onu seçecektir.

İki kilit sisteminin güçleri eşitse, müşteri iki kilitleme mekanizması (boru dönüş kilidi/aksesuar dönüş kilidi) arasındaki farkları karşılaştırmak ister.

• İç ve dış boruların uzunluklarının sorunu

Müşterinin iç kısmın nasıl önleneceğine dair bir sorusu var alüminyum boru Dış boruya düşmesini önlemek için. Gerektiğinde iç borunun düşmesini önlemek için dış boruya bir "oluk" açılabilir mi? İç ve dış boruların tam uzunluğu nedir?

Biz de cevap verdik:

– Boru dönüşü: Yük taşıma kapasitesi 8kg

– Dış rotasyon: Yük taşıma kapasitesi 20kg

“İç borunun dış boruya düşmesini nasıl önleyebiliriz” konusuna gelince, mevcut tasarımımız şu şekildedir:

– Dış çap 22mm: 650mm

– Dış çap 25mm: 292mm

İç boru dış borudan daha uzun olduğundan müşterinin anlattığı durum yaşanmayacaktır.

Müşteri dış borunun iç borudan daha uzun olmasını umuyordu ve tasarımını ve uygulamasını telefonla açıklamamızı istedi.

Müşteri bunun şöyle olduğunu açıkladı: teleskopik alüminyum boru bir kayak küreği olarak kullanılacağından, mümkün olan en yüksek yük taşıma kapasitesine sahip olması gerekir;

Kapaktaki delik aynı zamanda su içinde kullanılacağı için borunun içine su kaçma ihtimali vardır, bu nedenle boşaltılması gerekir;

Uç kapağı borunun çapından biraz daha büyük olmalıdır çünkü boruya başka bir bileşen ekleyecektir ve uç kapak bileşenin kaymasını önleyerek yerinde kalmasını sağlar;

Müşteri, yerden tasarruf etmek için dış borunun iç borudan daha uzun olmasını umuyor.

Telefon görüşmesinin ardından müşterimiz daha önce numunesini aldığı boruların fotoğraflarını bize gönderdi.

Müşteriyi hayal kırıklığına uğratmadık ve yaklaşık 34 mm'lik bir taban çapına sahip, istedikleri aksesuarları bulduk.

 Alt kısmı Alüminyum Teleskopik Direk bir delik açıldı.

İsteğimiz doğrultusunda çıkarılabilir uç kapağını gösterdik.

Son ürün:

Müşterilerimiz ürünlerden çok memnun kaldılar ve yakında toplu sipariş vermeye hazırlar.