Коммуникация на этапе проектирования

16 января 2023 г. мы получили запрос о Алюминиевый телескопический столб от клиента, который выразил свои требования в длинном тексте.

Заказчик не предоставил никаких чертежей, но прислал образец фотографии, надеясь, что мы сможем помочь ему настроить аналогичный вариант. телескопическая стойка.

Информация о клиенте для телескопическая стойка как следует:

– Длина в сложенном состоянии составляет около 27,5 дюймов, а общая длина в разложенном состоянии составляет около 32,5 дюймов (максимум 35 дюймов).

– Поверхность: анодирована для предотвращения коррозии.

– Другие требования: Добавьте пластиковые торцевые заглушки.

Точный диаметр телескопическая трубка еще не определяется, но заказчик предпочитает трубу 3/4 дюйма, вложенную в трубу 7/8 дюйма, трубу 7/8 дюйма, вложенную в трубу 1 дюйм, или трубу 1 дюйм, вложенную в трубу 1 1/8 дюйма. трубка.

Начальное предложение

Изучив наш каталог,

• клиент выбрал экструдированная алюминиевая труба с толщиной стенки 1,0, внешним диаметром трубы 26 мм и внутренним диаметром трубы 22,5 мм.
• Они попросили добавить на концах заглушки с небольшим отверстием посередине для слива воды.
• Требуемые цвета: серебристый, зеленый и черный.

Исходя из требований заказчика, мы рекомендуем 22-25 мм. телескопическая штанга с поворотным замком и предоставил расценки на плату за образец и оптовую цену.

Технические переговоры

Заказчик был очень доволен тем, что образцы можно было изготовить с наименьшими затратами и без необходимости использования оснастки. Они запросили следующее телескопическая трубка для выборки:

• 2 комплекта разной длины (26 дюймов в сложенном виде – 34 дюйма в выдвинутом состоянии / 27,5 дюймов в сложенном виде – 35 дюймов в выдвинутом состоянии)
• Три разных цвета (серебристый, черный, зеленый) с разными конфигурациями поворотных замков.
• Все прототипы должны быть изготовлены толщиной 1,0 мм.
• Они должны иметь пластиковые торцевые заглушки (одно соединение 22 мм / одно соединение 25 мм), которые могут выдвигаться (просверлите отверстие диаметром примерно 11 мм в центре для дренажа).

1. Черный — алюминиевый компонент, состоящий из двух частей, со съемной торцевой крышкой (центральное отверстие 11 мм) — 1 телескопическая штанга с поворотным замком– внутренняя труба 22 мм / внешняя труба 25 мм – длина в сложенном виде 27,5 дюймов – общая длина в выдвинутом состоянии 35 дюймов.
2. Зеленый – алюминиевый компонент, состоящий из двух частей, со съемной торцевой крышкой (центральное отверстие 11 мм) – 1 телескопическая штанга с поворотным замком – внутренняя труба 22 мм / внешняя труба 25 мм – длина в сложенном виде 27,5 дюймов – общая длина в выдвинутом состоянии 35 дюймов.
3. Серебристый – алюминиевый компонент, состоящий из двух частей, с выдвижной торцевой крышкой (центральное отверстие 11 мм) – 1 телескопическая штанга с поворотным замком – внутренняя труба 22 мм / внешняя труба 25 мм – длина в сложенном виде 27,5 дюймов – общая длина в выдвинутом состоянии 35 дюймов.
4. Черный – алюминиевый компонент, состоящий из двух частей, с выдвижной торцевой крышкой (центральное отверстие 11 мм) – 1 телескопическая штанга с поворотным замком – внутренняя труба 22 мм / внешняя труба 25 мм – длина в сложенном состоянии 26 дюймов – общая длина в выдвинутом состоянии 34 дюйма.
5. Зеленый – алюминиевый компонент, состоящий из двух частей, с выдвижной торцевой крышкой (центральное отверстие 11 мм) – 1 телескопическая штанга с поворотным замком – внутренняя труба 22 мм / внешняя труба 25 мм – длина в сложенном виде 26 дюймов – общая длина в выдвинутом состоянии 34 дюйма.

• Согласование толщины стены

Наша компания телескопическая алюминиевая трубка имеет толщину стенок 0,8 мм, но заказчику по-прежнему нужна толщина стенки 1,0 мм, главным образом из-за проблем с несущей способностью.

Заказчик увидел в нашем каталоге, что есть размер 22,5-26 с толщиной стенки 1,0мм и спросил, осуществимо ли это.

Мы ответили, что это телескопическая алюминиевая трубка отличается от вращения трубы, которое мы обсуждали, и у нас нет подходящих торцевых заглушек для этой трубы.

Заказчик понял, поэтому все равно выбрал тот фасон и размер, который мы рекомендовали ранее.

• Завершение переговоров о лимите

Клиент попросил показать наши торцевые заглушки. Они надеются, что торцевые заглушки будут такими, как показано ниже.

Но мы обычно используем следующие заглушки.

• Выборка

Заказчик согласовал и окончательно утвердил размер и детали для отбора проб, а именно:

– телескопическая стойка с поворотным замком, 2 секции, наружный диаметр 22-25 мм, вес 0,8 мм.

— 26"-36" (660,4-914,4мм)

– Съемная торцевая крышка (центральное отверстие 11-12 мм)

– Пять зеленых комплектов и/пять синих комплектов

Проблемы, возникшие в процессе производства

• Выпуск полых и сплошных труб

После оплаты клиентом мы обнаружили важную проблему при разборе деталей этого заказа:

хотя заказчик не сообщил нам о цели этого телескопическая алюминиевая трубка, упомянули, что посередине торцевой заглушки следует выкопать ямку, чтобы вода могла вытекать, а это значит, что труба должна быть полой.

Но наши аксессуары для телескопических труб для вращения труб прочны, как показано на рисунке.

Чтобы гарантировать, что алюминиевая труба полая, необходимо заменить телескопическую трубу вращения на трубу наружного вращения. телескопическая трубка.

Мы отправили заказчику видео двух труб для ознакомления. (Вращение трубы: поверните трубу; внешнее вращение: поверните аксессуар)

Заказчик ответил, что вода не будет «протекать» через компонент, но иногда может проникать внутрь и ее необходимо легко сливать.

Отверстие на торцевой крышке также можно легко соединить с другим компонентом (сделанным заказчиком).

Для заказчика очень важна прочность фиксации.

Если один замок намного прочнее другого, покупатель выберет его без сравнения.

Если прочность двух замков одинакова, клиент хочет сравнить различия между двумя запорными механизмами (замком вращения трубы/замком вращения аксессуаров).

• Вопрос длины внутренней и внешней труб

У заказчика возникает вопрос, как предотвратить внутреннее алюминиевая труба от падения во внешнюю трубу. Можно ли сделать на внешней трубе «паз» для предотвращения проваливания внутренней трубы в случае необходимости? Какова точная длина внутренней и внешней труб?

Мы ответили:

– Вращение трубы: нагрузка 8 кг.

– Внешнее вращение: нагрузка 20 кг.

Что касается вопроса «как предотвратить попадание внутренней трубы во внешнюю трубу», то наша текущая конструкция такова:

– Внешний диаметр 22 мм: 650 мм

– Внешний диаметр 25 мм: 292 мм

Поскольку внутренняя труба длиннее внешней, ситуация, описанная заказчиком, не возникнет.

Заказчик понадеялся, что внешняя труба будет длиннее внутренней, и предложил нам по телефону объяснить их конструкцию и применение.

Заказчик пояснил, что это телескопическая алюминиевая трубка будет использоваться как весло для каяка, поэтому оно должно иметь максимально возможную несущую способность;

Отверстие в торцевой крышке предусмотрено еще и потому, что она будет использоваться в воде, и вода может затекать в трубу, поэтому ее необходимо слить;

Торцевая крышка должна быть немного больше диаметра трубы, поскольку в трубу будет добавлен еще один компонент, а торцевая крышка может удерживать компонент на месте, чтобы предотвратить его соскальзывание;

В целях экономии места заказчик надеется, что внешняя труба будет длиннее внутренней.

После телефонного звонка заказчик прислал нам комплект фотографий труб, которые он ранее опробовал.

Мы не разочаровали покупателя и нашли именно ту фурнитуру, которую он хотел, с диаметром дна около 34 мм..

 Нижняя часть Алюминиевый телескопический столб была просверлена дырка.

По запросу мы продемонстрировали съемную торцевую крышку.

Конечный продукт:

Клиент очень доволен продукцией и готов в ближайшее время разместить оптовый заказ.