디자인 단계 동안의 커뮤니케이션

2023년 1월 16일, 우리는 다음에 대한 문의를 받았습니다. 알루미늄 텔레스코핑 폴 긴 글에서 자신의 요구 사항을 표현한 고객의 경우

고객은 도면을 제공하지 않았지만 샘플 사진을 보내어 우리가 유사한 것을 사용자 정의하는 데 도움이 되기를 바랐습니다. 망원경 막대.

고객의 정보는 다음과 같습니다. 망원경 막대 다음과 같습니다:

– 접었을 때의 길이는 약 27.5인치이고, 전체 펼친 길이는 약 32.5인치(최대 35인치)입니다.

– 표면 : 부식 방지를 위해 양극산화 처리됨.

– 기타 요구 사항: 플라스틱 엔드캡을 추가합니다.

정확한 직경 망원경 튜브 아직 결정되지 않았지만 고객은 7/8인치 파이프에 3/4인치 파이프를 끼운 것, 1인치 파이프에 7/8인치 파이프를 끼운 것, 1 1/8인치 파이프에 1인치 파이프를 끼운 것을 선호합니다.

초기 견적

우리 카탈로그를 검토한 후,

• 고객이 선택했습니다 압출 알루미늄 파이프 벽 두께는 1.0이고, 외부 파이프 직경은 26mm, 내부 파이프 직경은 22.5mm입니다.
• 그들은 양쪽 끝에 캡을 추가하고, 물이 빠지도록 중앙에 작은 구멍을 뚫어 달라고 요청했습니다.
• 필요한 색상은 은색, 녹색, 검정색입니다.

고객님의 요구사항에 따라 22~25mm를 추천드립니다. 트위스트 잠금 텔레스코픽 폴 샘플링 비용과 대량 가격에 대한 견적을 제공했습니다.

기술 협상

고객은 툴링이 필요 없이 가장 낮은 비용으로 샘플을 제조할 수 있다는 사실에 매우 만족했습니다. 그들은 다음을 요청했습니다. 망원경 튜브 샘플링할 것:

• 길이가 다른 2세트(26인치 접이형 – 34인치 확장형 / 27.5인치 접이형 – 35인치 확장형)
• 세 가지 색상(은색, 검정, 녹색)이 있으며, 트위스트 잠금 구성이 다양합니다.
• 모든 프로토타입은 1.0mm 두께로 제작되어야 합니다.
• 배수를 위해 중앙에 약 11mm 크기의 구멍을 뚫어야 하며, 밀어낼 수 있는 플라스틱 엔드캡(22mm 조인트 1개/25mm 조인트 1개)이 있어야 합니다.

1. 검정색 - 분리형 엔드 캡(11mm 중앙 구멍)이 있는 2피스 알루미늄 구성 요소 - 1 트위스트 잠금 텔레스코픽 폴– 내부 파이프 22mm / 외부 파이프 25mm – 접는 길이 27.5인치 – 전체 확장 길이 35인치.
2. 녹색 - 분리형 엔드 캡(11mm 중앙 구멍)이 있는 2피스 알루미늄 구성품 - 1개의 트위스트 잠금 텔레스코픽 폴 - 내부 파이프 22mm / 외부 파이프 25mm - 접는 길이 27.5인치 - 총 확장 길이 35인치.
3. 실버 - 슬라이딩 엔드 캡(11mm 중앙 구멍)이 있는 2피스 알루미늄 구성품 - 1개의 트위스트 잠금 텔레스코픽 폴 - 내부 파이프 22mm / 외부 파이프 25mm - 접는 길이 27.5인치 - 총 확장 길이 35인치.
4. 검정색 - 슬라이딩 엔드 캡(11mm 중앙 구멍)이 있는 2피스 알루미늄 구성품 - 1개의 트위스트 잠금 텔레스코픽 폴 - 내부 파이프 22mm / 외부 파이프 25mm - 접는 길이 26인치 - 총 확장 길이 34인치.
5. 녹색 - 슬라이딩 엔드 캡(11mm 중앙 구멍)이 있는 2피스 알루미늄 구성 요소 - 1개의 트위스트 잠금 텔레스코픽 폴 - 내부 파이프 22mm / 외부 파이프 25mm - 접는 길이 26인치 - 총 확장 길이 34인치.

• 벽 두께 협상

우리 회사의 망원경 알루미늄 튜빙 벽 두께는 0.8mm이지만, 고객은 주로 하중 지지 문제로 인해 여전히 1.0mm의 벽 두께를 원합니다.

고객은 카탈로그에서 두께가 1.0mm인 22.5-26 사이즈가 있다는 것을 보고 이것이 가능한지 문의했습니다.

우리는 이렇게 대답했습니다. 망원경 알루미늄 튜빙 이는 지금까지 논의해 온 파이프 회전과 다르며, 이 파이프에 적합한 엔드캡이 없습니다.

고객은 이해하셨기 때문에 우리가 앞서 추천했던 스타일과 사이즈를 여전히 선택하셨습니다.

• 엔드캡 협상

고객은 우리의 엔드 캡을 보고 싶어했습니다. 그들은 엔드 캡이 아래와 같기를 바랍니다.

하지만 우리가 일반적으로 사용하는 엔드캡은 다음과 같습니다.

• 견본 추출

고객은 샘플링의 크기와 세부 사항에 대해 동의하고 확정했으며, 이는 다음과 같습니다.

– 트위스트 잠금 텔레스코픽 폴 2개 섹션 OD 22-25mm WT 0.8mm

– 26 "- 36" (660.4-914.4mm)

– 분리형 엔드캡(중앙 구멍 11-12mm)

– 녹색 세트 5개 및 파란색 세트 5개

생산 중 발생한 문제

• 중공 및 고체 파이프의 문제

고객이 결제한 후, 이 주문의 세부 사항을 정리하는 동안 중요한 문제를 발견했습니다.

고객이 우리에게 이 목적을 알리지 않았음에도 불구하고 망원경 알루미늄 튜빙그들은 물이 흐를 수 있도록 엔드캡 중앙에 구멍을 파야 하며, 이는 파이프가 비어 있어야 한다는 것을 의미합니다.

하지만 당사의 파이프 회전 텔레스코픽 파이프 부속품은 그림에서 보듯이 견고합니다.

보장하기 위해 알루미늄 파이프 중공이므로 파이프 회전 텔레스코픽 파이프를 외부 회전 파이프로 교체해야 합니다. 망원경 튜브.

우리는 두 파이프의 비디오를 참고용으로 고객에게 보냈습니다. (파이프 회전: 파이프 회전; 외부 회전: 액세서리 회전)

고객은 물이 부품을 "통과"하지 않지만 가끔 내부로 유입될 수 있으며 이를 쉽게 배출해야 한다고 답했습니다.

엔드 캡의 구멍은 다른 구성 요소(고객이 만든)에도 쉽게 연결할 수 있습니다.

고객에게 잠금 강도는 매우 중요합니다.

한 자물쇠가 다른 자물쇠보다 훨씬 튼튼하다면, 고객은 비교도 없이 그 자물쇠를 선택할 것입니다.

두 잠금장치의 강도가 동일한 경우, 고객은 두 잠금 장치(파이프 회전 잠금장치/보조장치 회전 잠금장치)의 차이점을 비교하고 싶어합니다.

• 내부 및 외부 파이프 길이 문제

고객은 내부를 방지하는 방법에 대해 질문합니다. 알루미늄 파이프 외부 파이프에 떨어지는 것을 방지합니다. 필요한 경우 내부 파이프가 떨어지는 것을 방지하기 위해 외부 파이프에 "홈"을 만들 수 있습니까? 내부 및 외부 파이프의 정확한 길이는 얼마입니까?

우리는 대답했습니다:

– 파이프 회전 : 하중 지지 8kg

– 외부 회전 : 하중 지지 20kg

“내부 파이프가 외부 파이프로 빠지는 것을 어떻게 방지할 것인가”라는 문제에 대하여 현재 우리의 설계는 다음과 같습니다.

– 외경 22mm : 650mm

– 외경 25mm : 292mm

내부 파이프가 외부 파이프보다 길기 때문에 고객이 설명한 상황은 발생하지 않습니다.

고객은 바깥쪽 파이프가 안쪽 파이프보다 길기를 바랐고, 전화로 디자인과 용도에 대해 설명해 달라고 요청했습니다.

고객은 이것을 설명했습니다 망원경 알루미늄 튜빙 카약 노로 사용되므로 가능한 한 최대의 하중 지지 용량이 필요합니다.

엔드캡의 구멍은 물에 사용되기 때문에 파이프 안으로 물이 흘러들어올 수 있으므로 배수가 필요합니다.

엔드 캡은 파이프의 직경보다 약간 더 커야 합니다. 파이프에 다른 구성 요소를 추가하게 되고, 엔드 캡은 구성 요소를 제자리에 고정하여 미끄러지는 것을 방지할 수 있습니다.

공간을 절약하기 위해 고객은 바깥쪽 파이프가 안쪽 파이프보다 길기를 바랍니다.

전화 통화 후, 고객은 이전에 샘플링한 파이프 사진을 보내주었습니다.

우리는 고객을 실망시키지 않고 약 34mm의 바닥 직경을 가진 그들이 원하는 액세서리를 찾았습니다..

 바닥의 알루미늄 텔레스코핑 폴 구멍이 뚫려 있었습니다.

요청에 따라 분리형 엔드캡을 시연해 드렸습니다.

최종 제품:

고객은 제품에 매우 만족했으며 곧 대량 주문할 의향이 있습니다.