Kommunikation während der Entwurfsphase

Am 16. Januar 2023 erhielten wir eine Anfrage zu Teleskopstange aus Aluminium von einem Kunden, der seine Anforderungen in einem langen Textstück zum Ausdruck brachte.

Der Kunde hat keine Zeichnungen bereitgestellt, sondern ein Beispielfoto gesendet, in der Hoffnung, dass wir ihm bei der Anpassung eines ähnlichen Produkts helfen könnten Teleskopstange.

Die Kundeninformationen für die Teleskopstange lautet wie folgt:

– Die Länge im gefalteten Zustand beträgt etwa 27,5 Zoll und die gesamte ausgefahrene Länge beträgt etwa 32,5 Zoll (maximal 35 Zoll).

– Oberfläche: Eloxiert zum Schutz vor Korrosion.

– Sonstige Anforderungen: Kunststoff-Endkappen hinzufügen.

Der genaue Durchmesser des Teleskoprohr wird noch ermittelt, aber der Kunde bevorzugt ein 3/4-Zoll-Rohr, das in ein 7/8-Zoll-Rohr eingebettet ist, ein 7/8-Zoll-Rohr, das in ein 1-Zoll-Rohr eingebettet ist, oder ein 1-Zoll-Rohr, das in ein 1 1/8-Zoll-Rohr eingebettet ist.

Erstangebot

Nachdem Sie unseren Katalog durchgesehen haben,

• Der Kunde wählte eine extrudiertes Aluminiumrohr mit einer Wandstärke von 1,0 und einem Rohraußendurchmesser von 26mm und einem Rohrinnendurchmesser von 22,5mm.
• Sie baten darum, an den Enden Endkappen mit einem kleinen Loch in der Mitte für den Wasserablauf anzubringen.
• Die erforderlichen Farben sind Silber, Grün und Schwarz.

Basierend auf den Anforderungen des Kunden empfehlen wir 22-25 mm Teleskopstange mit Drehverschluss und ein Angebot für die Probenahmegebühr und den Mengenpreis erstellt.

Technische Verhandlungen

Der Kunde war sehr erfreut darüber, dass die Muster zu den niedrigsten Kosten ohne Werkzeug hergestellt werden konnten. Er forderte Folgendes: Teleskoprohr zu beproben:

• 2 Sätze unterschiedlicher Länge (26″ faltbar – 34″ ausgefahren / 27,5″ faltbar – 35″ ausgefahren)
• Drei verschiedene Farben (Silber, Schwarz, Grün) mit unterschiedlichen Drehverschluss-Konfigurationen.
• Alle Prototypen sollten mit einer Dicke von 1,0 mm hergestellt werden.
• Sie sollten über herausziehbare Kunststoff-Endkappen (eine 22-mm-Verbindung / eine 25-mm-Verbindung) verfügen (bohren Sie in der Mitte ein Loch von etwa 11 mm für die Entwässerung).

1. Schwarz – 2-teiliges Aluminiumbauteil mit abnehmbarer Endkappe (11mm Mittelloch) – 1 Teleskopstange mit Drehverschluss– Innenrohr 22 mm / Außenrohr 25 mm – Faltlänge 27,5 Zoll – Gesamtlänge ausgefahren 35 Zoll.
2. Grün – 2-teiliges Aluminiumbauteil mit abnehmbarer Endkappe (11 mm Mittelloch) – 1 Teleskopstange mit Drehverschluss – Innenrohr 22 mm / Außenrohr 25 mm – Länge zusammengeklappt 27,5 Zoll – Gesamtlänge ausgefahren 35 Zoll.
3. Silber – 2-teiliges Aluminiumbauteil mit verschiebbarer Endkappe (11 mm Mittelloch) – 1 Teleskopstange mit Drehverschluss – Innenrohr 22 mm / Außenrohr 25 mm – Länge zusammengeklappt 27,5 Zoll – Gesamtlänge ausgefahren 35 Zoll.
4. Schwarz – 2-teiliges Aluminiumbauteil mit verschiebbarer Endkappe (11 mm Mittelloch) – 1 Teleskopstange mit Drehverschluss – Innenrohr 22 mm / Außenrohr 25 mm – Länge zusammengeklappt 26 Zoll – Gesamtlänge ausgefahren 34 Zoll.
5. Grün – 2-teiliges Aluminiumbauteil mit verschiebbarer Endkappe (11 mm Mittelloch) – 1 Teleskopstange mit Drehverschluss – Innenrohr 22 mm / Außenrohr 25 mm – Länge zusammengeklappt 26 Zoll – Gesamtlänge ausgefahren 34 Zoll.

• Wandstärkenverhandlung

Unser Unternehmen Teleskop-Aluminiumrohre hat eine Wandstärke von 0,8 mm, der Kunde möchte jedoch hauptsächlich aus Tragfähigkeitsgründen dennoch eine Wandstärke von 1,0 mm.

Der Kunde hat in unserem Katalog gesehen, dass es eine Größe 22,5-26 mit einer Wandstärke von 1,0 mm gibt und hat gefragt, ob das machbar ist.

Wir antworteten, dass dies Teleskop-Aluminiumrohre unterscheidet sich von der besprochenen Rohrdrehung und wir haben keine passenden Endkappen für dieses Rohr.

Der Kunde hatte Verständnis und entschied sich dennoch für den Stil und die Größe, die wir zuvor empfohlen hatten.

• Endkappenverhandlung

Der Kunde hat darum gebeten, unsere Endkappen zu sehen. Er hofft, dass die Endkappen wie unten abgebildet aussehen könnten.

Aber die Endkappen, die wir normalerweise verwenden, sind wie folgt.

• Probenahme

Der Kunde hat die Größe und Einzelheiten für die Probenahme wie folgt vereinbart und festgelegt:

– Teleskopstange mit Drehverschluss, 2 Abschnitte, Außendurchmesser 22–25 mm, Breite 0,8 mm

– 26 „- 36“ (660,4-914,4 mm)

– Abnehmbare Endkappe (Mittelloch 11-12 mm)

– Fünf grüne Sets und/oder fünf blaue Sets

Während der Produktion aufgetretene Probleme

• Ausgabe von Hohl- und Vollrohren

Nachdem der Kunde bezahlt hatte, stellten wir bei der Klärung der Einzelheiten dieser Bestellung ein wichtiges Problem fest:

obwohl der Kunde uns nicht über den Zweck dieser Teleskop-Aluminiumrohre, wurde erwähnt, dass in der Mitte der Endkappe ein Loch gegraben werden sollte, damit Wasser hindurchfließen kann, was bedeutet, dass das Rohr hohl sein muss.

Aber unser Teleskop-Rohrdrehzubehör ist solide, wie in der Abbildung gezeigt.

Um sicherzustellen, dass die Aluminiumrohr hohl ist, müssen wir das Rotationsrohr Teleskoprohr mit einem externen Rotations ersetzen Teleskoprohr.

Wir haben dem Kunden die Videos der beiden Rohre als Referenz zugesandt. (Rohrrotation: Drehen Sie das Rohr; Außenrotation: Drehen Sie das Zubehör)

Der Kunde antwortete, dass kein Wasser durch das Bauteil „fließt“, es aber gelegentlich ins Innere gelangen könne und problemlos abgeleitet werden müsse.

Durch die Bohrung an der Endkappe kann zudem problemlos eine Verbindung zu einem weiteren (bauseitigen) Bauteil hergestellt werden.

Für den Kunden ist die Verriegelungsstärke sehr wichtig.

Wenn ein Schloss viel stärker ist als ein anderes, wird der Kunde sich ohne Vergleich für dieses entscheiden.

Bei gleicher Stärke der beiden Verriegelungen möchte der Kunde die Unterschiede der beiden Verriegelungsmechanismen (Rohrdrehverriegelung/Zubehördrehverriegelung) vergleichen.

• Ausgabe der Länge der Innen- und Außenrohre

Der Kunde hat eine Frage zur Vorbeugung der inneren Aluminiumrohr in das Außenrohr fallen. Kann am Außenrohr eine „Nut“ angebracht werden, um das Hineinfallen des Innenrohrs bei Bedarf zu verhindern? Wie lang sind Innen- und Außenrohr genau?

Wir antworteten:

– Rohrdrehung: Tragkraft 8kg

– Außenrotation: Tragkraft 20kg

Zur Frage „Wie kann verhindert werden, dass das Innenrohr in das Außenrohr fällt?“ sieht unser aktueller Entwurf wie folgt aus:

– Außendurchmesser 22mm: 650mm

– Außendurchmesser 25mm: 292mm

Da das Innenrohr länger ist als das Außenrohr, wird die vom Kunden beschriebene Situation nicht eintreten.

Der Kunde hoffte, dass das Außenrohr länger als das Innenrohr sein würde und lud uns ein, ihm seine Konstruktion und Anwendung telefonisch zu erläutern.

Der Kunde erklärte, dass dies Teleskop-Aluminiumrohre als Kajakpaddel verwendet werden soll, daher muss es über die größtmögliche Tragkraft verfügen;

Das Loch in der Endkappe dient auch dazu, dass sie im Wasser verwendet wird und Wasser in das Rohr fließen kann, sodass es abgelassen werden muss.

Die Endkappe muss etwas größer sein als der Durchmesser des Rohrs, da sie dem Rohr eine weitere Komponente hinzufügt und die Endkappe die Komponente an Ort und Stelle halten kann, um ein Abrutschen zu verhindern.

Aus Platzgründen wünscht sich der Kunde, dass das Außenrohr länger ist als das Innenrohr.

Nach dem Telefonat schickte uns der Kunde eine Reihe von Fotos der Rohre, die er zuvor beprobt hatte.

Wir haben den Kunden nicht enttäuscht und das gewünschte Zubehör mit einem Bodendurchmesser von ca. 34 mm gefunden..

 Der Boden des Teleskopstange aus Aluminium wurde mit einem Loch gebohrt.

Wir haben die abnehmbare Endkappe wie gewünscht vorgeführt.

Das Endprodukt:

Der Kunde ist mit den Produkten sehr zufrieden und bereit, bald eine Großbestellung aufzugeben.