Comunicación de la etapa de diseño.

2022.3.3 Consulta recibida del cliente, las necesidades del cliente Tubería de acero telescópica, pero no existe dibujo de la parte de la tubería, pues las piezas de enlace a instalar en la tubería pueden tener un diseño general.

La información del cliente es la siguiente:

3 secciones de Tubo telescópico, diámetro: 7 mm, 8 mm, 9 mm. Longitud total 500 mm.

El lado izquierdo (7 mm de diámetro) es la sección de soporte para el sensor.

La sección fija debe conectarse al conector del telescopio mediante rosca M6.

Rosca M6, longitud de rosca 10 mm, diámetro del agujero fijo.

Las otras dimensiones son variables. El conector no debe oscilar.

El lado derecho (9 mm de diámetro) se pegará en el mango (puede permanecer sin cambios).

oferta preliminar

De acuerdo a los requerimientos del cliente, recomendamos y cotizamos para estirado recto. poste telescópico de acero inoxidable de diámetro exterior 9,3-11,1-12,9 mm.

Nuestro precio incluye las conexiones solicitadas por el cliente, como se muestra en la imagen:

Negociación técnica

• Negociación conjunta:

El cliente está muy contento de que ya dispongamos de herrajes del poste telescópico ofrecer, pero el cliente está muy preocupado por el tamaño de los racores: el cliente necesita racores con rosca M6 y agujero de 3,8 mm.

Tenemos accesorios similares a los que se muestran a continuación y podemos personalizarlos según el dibujo del cliente.

• negociación de escala

Luego, el cliente nos pidió que añadiéramos la báscula para el Tubo telescópico.

Recomendamos la impresión láser, que se puede realizar en el tubo del cliente según el dibujo a continuación.

Corrección

El cliente acordó las dimensiones y detalles finales para probar un juego de 9-10-11 mm. Tubo telescópico de acero inoxidable Con herrajes y básculas.

Problemas encontrados durante el proceso de revisión:

• problema de escala

Encontramos un problema con la escala láser: cuando el tubo está completamente expandido, ¿la escala tiene que ser de 0 a 50 cm de izquierda a derecha?

Cuando manipulamos la muestra, al tirar del segundo tubo, se marca la escala según la longitud desplegada.

Si tiras 5 cm, la escala muestra 25 cm, si tiras 10 cm, la escala muestra 30 cm. Como se muestra en el vídeo.

Respuesta del cliente: Cuando el tubo está completamente extendido, la escala debe ser de 0-50 cm de izquierda a derecha. El inicio está en el lado izquierdo, el tubo más pequeño con un diámetro de 9 mm se muestra en el vídeo desde el lado derecho, comenzando por el diámetro más grande.

Los números deben estar encima de las particiones y no al lado de ellas.

Y la escala comienza en 6, no en 1, como se muestra a continuación:

Modificamos nuevamente el láser, mira el video:

Comentarios del cliente después de recibir la muestra:

El cliente es un alemán muy estricto con la finura del producto, el cliente tiene algunas preguntas sobre la muestra:

• problema de desenfoque de letras láser

Nuestra respuesta: Cuando hacemos el láser de muestra, el tubo se coloca manualmente.

Por lo tanto, en el proceso se producirán vibraciones y la posición se desviará.

Nuestra solución es abrir un dispositivo para fijar el lugar de la pieza de trabajo, lo que puede evitar estos problemas.

• problema de posición de escala

Sugerencia del cliente: el número de escala en pulgadas debe estar cerca de la línea divisoria. No bajo la línea divisoria de la tubo de acero redondo telescópico.

Nuestra respuesta: mejoraremos este punto, antes de la comunicación errónea de que todas las marcas deben estar por encima de la línea divisoria. Lo mejoraremos en el pedido al por mayor.

Etapa de pedido al por mayor

Debido a que volver a realizar pruebas provocará un aumento de costos, el cliente decidió realizar directamente un pedido al por mayor.

Sin embargo, necesitamos ayudar a tomar algunas fotografías y medidas durante el envío grande.

Estamos muy contentos de atender a nuestros clientes, por eso hicimos otra muestra y tomamos toda la foto detallada.

Fotos que nos gustaría tener (fotos de ejemplo)

1. Todo el telescopio en estado extendido. Acelera.

2. El conjunto tubo de acero telescópico en la condición extendida. Baja el ritmo.

3. Comienzo del tubo para comprobar la flexión.

4. Fin del poste telescópico de acero para comprobar la flexión.

5. Comienzo del tubo con una cinta métrica (cm Skala).

6. Terminación del tubo con una cinta métrica (cm skala)

7. Comienzo del tubo con una cinta métrica (zoll skala).

8. Terminación del tubo con una cinta métrica (zoll skala).

9. Dígitos (cm)

10. Dígitos (zoll)

11. Cruces (2x) según lo solicitado.

Finalmente terminamos el pedido al por mayor de 1000 juegos y el cliente quedó muy satisfecho.