設計段階でのコミュニケーション

2023年1月16日に、 アルミ伸縮ポール 長い文章で要望を述べた顧客からのものです。

顧客は図面を提供しなかったが、サンプル写真を送ってきて、同様のカスタマイズを手伝ってくれることを期待していた。 伸縮ポール.

顧客情報は 伸縮ポール は次のとおりです。

– 折りたたみ時の長さは約27.5インチ、伸長時の合計の長さは約32.5インチ（最大35インチ）です。

– 表面: 腐食を防ぐために陽極酸化処理されています。

– その他の要件: プラスチック製のエンドキャップを追加します。

正確な直径は 伸縮チューブ まだ決定されていませんが、顧客は 7/8 インチのパイプに 3/4 インチのパイプをネストしたもの、1 インチのパイプに 7/8 インチのパイプをネストしたもの、または 1 1/8 インチのパイプに 1 インチのパイプをネストしたものを希望しています。

初回見積

カタログを確認した後、

• 顧客は 押し出しアルミパイプ 壁厚1.0、外管径26mm、内管径22.5mmです。
• 彼らは、端にエンドキャップを追加し、中央に排水用の小さな穴を開けるよう要求しました。
• 必要な色はシルバー、グリーン、ブラックです。

お客様のご要望に基づき、22～25mmを推奨しました。 ツイストロック伸縮ポール サンプル料金とバルク価格の見積もりを提供しました。

技術交渉

顧客は、ツールを必要とせず、サンプルを最低コストで製造できることに非常に満足していました。彼らは次のことを要求しました。 伸縮チューブ サンプル対象:

• 異なる長さの 2 セット (折りたたみ時 26 インチ – 延長時 34 インチ / 折りたたみ時 27.5 インチ – 延長時 35 インチ)
• ツイストロック構成が異なる 3 つの異なる色 (シルバー、ブラック、グリーン)。
• すべてのプロトタイプは厚さ 1.0mm で作成する必要があります。
• スライド式のプラスチック製エンド キャップ (22 mm ジョイント 1 個、25 mm ジョイント 1 個) が必要です (排水のために中央に約 11 mm の穴を開けます)。

1. ブラック – 取り外し可能なエンドキャップ付き2ピースアルミコンポーネント（センターホール11mm） – 1 ツイストロック伸縮ポール– 内パイプ 22mm / 外パイプ 25mm – 折りたたみ時の長さ 27.5 インチ – 全長 35 インチ。
2. 緑 - 取り外し可能なエンド キャップ付きの 2 ピース アルミニウム コンポーネント (中央の穴 11 mm) - ツイスト ロック伸縮ポール 1 本 - 内側パイプ 22 mm / 外側パイプ 25 mm - 折りたたみ時の長さ 27.5 インチ - 全長 35 インチ。
3. シルバー - スライド式エンドキャップ付き 2 ピース アルミニウム コンポーネント (中央の穴 11 mm) - ツイスト ロック伸縮ポール 1 本 - 内側パイプ 22 mm / 外側パイプ 25 mm - 折りたたみ時の長さ 27.5 インチ - 全長 35 インチ。
4. ブラック - スライド式エンドキャップ付き 2 ピース アルミニウム コンポーネント (中央の穴 11 mm) - ツイスト ロック伸縮ポール 1 本 - 内側パイプ 22 mm / 外側パイプ 25 mm - 折りたたみ時の長さ 26 インチ - 全長 34 インチ。
5. 緑 – スライド式エンドキャップ付き 2 ピース アルミニウム コンポーネント (中央の穴 11 mm) – ツイスト ロック伸縮ポール 1 本 – 内側パイプ 22 mm / 外側パイプ 25 mm – 折りたたみ時の長さ 26 インチ – 全長 34 インチ。

• 壁厚交渉

当社の 伸縮式アルミチューブ 壁の厚さは 0.8mm ですが、主に耐荷重の問題から、顧客は壁の厚さを 1.0mm にすることを希望しています。

お客様は、当社のカタログで壁厚1.0mmの22.5～26サイズがあることを知り、それが実現可能かどうか尋ねました。

私たちはこう答えました 伸縮式アルミチューブ これまで議論してきたパイプの回転とは異なり、このパイプに適したエンド キャップがありません。

お客様はそれを理解してくれたので、先ほど私たちがお勧めしたスタイルとサイズを選択しました。

• エンドキャップ交渉

顧客から当社のエンド キャップを見たいとの依頼がありました。エンド キャップが以下のようなものになることを希望しています。

ただし、通常使用するエンドキャップは次のとおりです。

• サンプリング

顧客はサンプルのサイズと詳細に同意し、確定しました。内容は次のとおりです。

– ツイストロック伸縮ポール 2セクション 外径 22-25mm 重量 0.8mm

– 26”～36” (660.4～914.4mm)

– 取り外し可能なエンドキャップ（中央の穴11〜12mm）

– 緑のセット 5 個と青のセット 5 個

製造中に発生した問題

• 中空パイプと中実パイプの問題

顧客が支払いを済ませた後、この注文の詳細を整理しているときに重要な問題が見つかりました。

顧客はこの目的を私たちに知らせなかったが 伸縮式アルミチューブ彼らは、水が流れるようにエンドキャップの真ん中に穴を掘る必要があると言っていました。つまり、パイプは中空でなければならないということです。

しかし、当社のパイプ回転伸縮パイプアクセサリは、図に示すように堅牢です。

確実にするために アルミパイプ 中空の場合は、パイプ回転伸縮パイプを外部回転に交換する必要があります 伸縮チューブ.

参考までに、2本のパイプの動画をお客様にお送りしました。（パイプ回転：パイプを回転、外部回転：付属品を回転）

顧客は、水が部品を「通過する」ことはないが、時折内部に入り込む可能性があり、簡単に排出する必要があると回答しました。

エンドキャップの穴は、別のコンポーネント（お客様作成）にも簡単に接続できます。

お客様にとって、ロックの強度は非常に重要です。

あるロックが他のロックよりもはるかに強力である場合、顧客は比較せずにそのロックを選択します。

2 つのロックの強度が等しい場合、顧客は 2 つのロック機構 (パイプ回転ロック/アクセサリ回転ロック) の違いを比較したいと考えています。

• 内管と外管の長さの問題

顧客は内部の アルミパイプ 外側のパイプに落ちないようにします。必要に応じて、内側のパイプが落ちないように外側のパイプに「溝」を作ることはできますか? 内側のパイプと外側のパイプの正確な長さはどれくらいですか?

私たちはこう答えました。

– パイプ回転：耐荷重8kg

– 外旋：耐荷重20kg

「内管が外管に落ちないようにするにはどうすればよいか」という問題に関して、現在の設計は次のとおりです。

– 外径22mm：650mm

– 外径25mm：292mm

内側のパイプが外側のパイプよりも長いため、お客様が説明した状況は発生しません。

お客様は外側のパイプが内側のパイプよりも長くなることを希望しており、電話で設計と用途について説明するよう依頼されました。

顧客は、これが 伸縮式アルミチューブ カヤックのパドルとして使用されるので、最大限の耐荷重能力が必要です。

エンドキャップの穴は水中で使用するため、パイプ内に水が流入する可能性があるため、排水する必要があるためです。

エンド キャップはパイプの直径よりわずかに大きくする必要があります。これは、パイプに別のコンポーネントを追加するためであり、エンド キャップはコンポーネントが滑り落ちないように所定の位置に保持できるためです。

スペースを節約するために、顧客は外側のパイプが内側のパイプよりも長くなることを希望しています。

電話の後、顧客は以前にサンプルを採取したパイプの写真一式を送ってくれました。

お客様を失望させることなく、底の直径が約34mmの、お客様が望んでいたアクセサリーを見つけました。.

 底部の アルミ伸縮ポール 穴が開けられました。

ご要望に応じて取り外し可能なエンドキャップを実演しました。

最終製品:

顧客は製品に非常に満足しており、すぐに大量注文する準備ができています。