Comunicazione in fase di progettazione
2022.3.3 Ricevuta richiesta del cliente, il cliente ha bisogno Tubi telescopici in acciaio, ma non esiste alcun disegno per la parte del tubo, poiché le parti di collegamento da installare sul tubo possono avere un design generale.
Le informazioni del cliente sono le seguenti:
3 sezioni di Tubo telescopico, diametro: 7 mm, 8 mm, 9 mm. Lunghezza totale 500 mm.
Il lato sinistro (diametro 7 mm) è la sezione di supporto per il sensore.
La sezione fissa deve essere collegata al connettore del telescopio tramite filettatura M6.
Filettatura M6, lunghezza filettatura 10 mm, diametro foro fisso.
Le altre dimensioni sono variabili. Il connettore non deve oscillare.
Il lato destro (diametro 9 mm) verrà incollato al manico (può rimanere invariato).
Offerta preliminare
In base alle esigenze del cliente, consigliamo e forniamo un preventivo per trafilati dritti palo telescopico in acciaio inox di diametro esterno 9,3-11,1-12,9 mm.
Nel nostro prezzo sono inclusi gli allacciamenti richiesti dal cliente, come mostrato in figura:
Negoziazione tecnica
- Negoziazione congiunta:
Il cliente è molto contento che abbiamo già i raccordi del palo telescopico da offrire, ma il cliente è molto attento alle dimensioni dei raccordi: il cliente ha bisogno di raccordi con filettatura M6 e foro da 3,8 mm.
Disponiamo di raccordi simili a quelli sottostanti e possiamo personalizzarli in base al disegno del cliente.
- negoziazione di scala
Poi il cliente ci ha chiesto di aggiungere la scala per il Tubo telescopico.
Consigliamo la stampa laser, che può essere realizzata sul tubo del cliente secondo il disegno sottostante.
Correzione di bozze
Il cliente ha concordato le dimensioni e i dettagli finali per la prova di un set di 9-10-11 mm Tubi telescopici in acciaio inossidabile con accessori e scale.
Problemi riscontrati durante il processo di correzione:
- problema di scala
Abbiamo riscontrato un problema con la scala laser: quando il tubo è completamente espanso, la scala deve essere 0-50 cm da sinistra a destra?
Quando manipoliamo il campione, quando viene tirato il secondo tubo, la scala viene contrassegnata in base alla lunghezza non stesa.
Se tiri 5 cm, la bilancia segna 25 cm, se tiri 10 cm, la bilancia segna 30 cm. Come mostrato nel video.
Risposta del cliente: Quando il tubo è completamente esteso, la scala deve essere 0-50 cm da sinistra a destra. L'inizio è sul lato sinistro, il tubo più piccolo con un diametro di 9 mm è mostrato nel video dal lato destro, partendo dal diametro più grande.
I numeri dovrebbero essere sopra le partizioni e non accanto ad esse.
E la scala inizia da 6, non da 1, come mostrato di seguito:
Abbiamo modificato nuovamente il laser, guarda il video:
Feedback del cliente dopo aver ricevuto il campione:
Il cliente è un tedesco molto esigente riguardo alla finezza del prodotto, il cliente ha alcune domande sul campione:
- problema di sfocatura delle lettere laser
La nostra risposta: quando eseguiamo il campione laser, il tubo viene posizionato manualmente.
Pertanto, durante il processo, si verificheranno delle vibrazioni e la posizione verrà deviata.
La nostra soluzione è quella di aprire un dispositivo per fissare la posizione del pezzo in lavorazione, il che può evitare questi problemi.
- problema di posizione della scala
Il cliente ha suggerito: Il numero di pollici della scala dovrebbe essere vicino alla linea di demarcazione. Non sotto la linea di demarcazione della tubo telescopico in acciaio tondo.
La nostra risposta: Miglioreremo questo punto, prima della comunicazione errata che tutte le marcature dovrebbero essere sopra la linea di demarcazione. Lo miglioreremo nell'ordine in blocco.
Fase di ordine all'ingrosso
Poiché un'ulteriore verifica avrebbe comportato un aumento dei costi, il cliente ha deciso di effettuare direttamente un ordine all'ingrosso.
Tuttavia, abbiamo bisogno di aiuto per scattare alcune foto e prendere le misure durante la spedizione più grande.
Siamo molto felici di servire i nostri clienti, perciò abbiamo realizzato un altro campione e scattato tutte le foto dettagliate.
Immagini che vorremmo avere (immagini di esempio)
1. L'intero telescopio in condizioni estese. Scanalatura verso l'alto.
2. Il tutto tubi telescopici in acciaio nella condizione estesa. Scanalatura verso il basso.
3. Inizio del tubo per verificarne la curvatura.
4. Fine del palo telescopico in acciaio per controllare la piegatura.
5. Inizio del tubo con un metro a nastro (cm Scala).
6. Terminare il tubo con un metro a nastro (scala in cm)
7. Inizio del tubo con un metro a nastro (zoll skala).
8. Terminare il tubo con un metro a nastro (pollici scala).
9. Cifre (cm)
10. Cifre (pollici)
11. Attraversamenti (2x) come richiesto.
Abbiamo finalmente terminato l'ordine all'ingrosso di 1000 set e il cliente è stato molto soddisfatto.






















